Отзывы и предложения

Мы будем рады Вашим как положительным, так и отрицательным отзывам о работе нашего предприятия. Помогите нам в совершенствовании качества наших услуг. Отзывы модерируются.

Пунктуация и орфография авторов сохранены.

  1. Оксана

    Добрый день! Хотела узнать,ходит ли автобус до аэропорта Емельяново?

    1. Служба эксплуатации

      Здравствуйте.
      МП ПАТП не осуществляет перевозку пассажиров до аэропорта.

  2. Светлана

    Почему нет льготы на проезд до Красноярска и обратно студентам?

    1. Служба эксплуатации

      Потому что предоставление льготы на проезд студентам не предусмотрено.

  3. Татьяна

    Поясните, пожалуйста, почему расписание движения городских маршрутов на Вашем сайте, на Портале информирования пассажиров о движении наземного пассажирского транспорта не соответствует фактическому? Реальный пример: наблюдаю за движением маршрута №1 с 20 мая. Согласно расписания, чтобы оказаться на ТЭА в 07.00,с остановки «Саянская,3» можно уехать в 06.18 или 06.33. в Понедельник, 20 мая, в 06.33 автобуса на указанной остановке не было. Во вторник, 21 мая, и в среду, 22 мая, не было автобусов в 06.18.
    Как в таких условиях можно планировать поездки куда-либо?

    1. Служба эксплуатации

      На сайте предприятия размещено актуальное расписание движения автобусов по маршрутам. Портал информирования пассажиров временно отображает информацию некорректно. В настоящее время проводятся мероприятия по восстановлению корректности отображаемой на Портале информации.

  4. Михаил

    Подскажите, пожалуйста, когда ведут оплату проезда на пригородных автобусах банковскими картами в кассах ТЭА и на ЖД-вокзале?

    1. Служба эксплуатации

      Уважаемый Михаил! В настоящее время при покупке билета на пригородный автобус в кассе ТЭА Вы можете рассчитаться банковской картой — терминалы установлены. Касса на Ж/Д вокзале МП ПАТП не принадлежит, с вопросом по безналичной оплате Вы можете обратиться в кассу по продаже билетов на пригородные автобусы на Ж/Д вокзале.

  5. Александр

    Здравствуйте.
    На сайте patp26 в расписании автобуса # 189 указаны не все рейсы.
    Пожалуйста, приведите информацию на сайте в соответствие с действительностью.

    1. Служба эксплуатации

      Уважаемый Александр! Повторяем свой ответ на Ваш вопрос от 22.09.2018 года:
      Перевозку пассажиров по пригородному маршруту № 189 «г. Красноярск (железнодорожный вокзал) — г. Железногорск» осуществляют два предприятия — МП ПАТП и ООО «РегионАвтоТранс-Красноярск-3». На сайте размещено расписание движения автобусов указанных перевозчиков: в разделе «Движение автобусов» — «Пригородные маршруты».
      Далее: «Маршрут № 189» и «Маршрут № 189 РАТ-3».
      На данных страницах сайта указаны все рейсы маршрута № 189 согласно заключенным договорам об организации перевозки пассажиров.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *