Мы будем рады Вашим как положительным, так и отрицательным отзывам о работе нашего предприятия. Помогите нам в совершенствовании качества наших услуг. Отзывы модерируются.
Пунктуация и орфография авторов сохранены.
«Пассажирское автотранспортное предприятие» г. Железногорск Красноярского края
Доброе утро! Сегодня в 7.25 автобус маршрута № 1 прошел мимо остановки ст. «Заря», даже не притормозив. Люди стояли в недоумении. Все приходят по времени, надо на Восточную и Саянскую. То, что остановился в это время маршрут № 12, не повод проезжать мимо. Все были возмущены, пришлось стоять еще почти 10 минут. Когда едешь на работу, это недопустимо
Здравствуйте.
На основании Вашего обращения на предприятии проведена служебная проверка. К водителю применено дисциплинарное взыскание.
Извините, возникла жалоба на одну из ваших кондукторов. Сегодня 04.12.2017 я ехал на автобусе шестого маршрута (в 18 00 вышел на поликлинике, на девятке). во врем поездки кондуктор была увлечена разговором с кем-то в задней части автобуса, а как только начали подъезжать к девятке, то она мигом начала всех расчитывать, но не просто расчитывать, а скидывать наши деньги в кошелёчек в сумочке. Ну я сначала подумал, что просто для разделения денег, но она из того же кошелька доставала и билетики, а не как положено, с бобины.
Ваше обращение принято к рассмотрению. На предприятии будет проведена служебная проверка.
здравствуйте. по закону на междугородние автобусы детям до 12 лет на билет должна быть скидка 50% от стоимости билета, при предоставлении свидетельства о рождении, об этом сообщается в объявлении, которое расположено на кассах ЖД вокзала в Красноярсе. почему у нас на ТЭА отказываются кассиры делать эту скидку, говоря, что скидок никаких не существует?
Здравствуйте. Указанный Вами пункт Федерального закона относится к автобусам междугороднего сообщения. Маршрут № 189 является маршрутом пригородного сообщения.
Здравствуйте! Сегодня, 28 ноября, около 16-20 автобус № 1, гос.№ АЕ 392 24 подъехал на остановку «Золотой ключик», открыл переднюю дверь, в это время к задней двери подошли два пассажира. Водитель не открыл заднюю дверь и уехал с остановки.Это при том, что маршруты 1-го номера ходят крайне редко.И такие «игры» водителей не редкость.Прошу ответить на письмо, а не удалять его, как было ранее.
Здравствуйте. На основании Вашего обращения на предприятии была проведена проверка. К водителю применено дисциплинарное взыскание.
добрый вечер. сегодня автобус №44 рейсом на 17:35 прошел раньше времени. в 17:35 отъехал от Решетнёва хотя в это время должен отъезжать от УАТ
Здравствуйте. С водителем проведен внеплановый инструктаж, ему объявлен выговор.