Мы будем рады Вашим как положительным, так и отрицательным отзывам о работе нашего предприятия. Помогите нам в совершенствовании качества наших услуг. Отзывы модерируются.
Пунктуация и орфография авторов сохранены.
«Пассажирское автотранспортное предприятие» г. Железногорск Красноярского края
191 не останавливается на уэс, уже не первый раз, либо примите меры, либо уберите остановку из маршрута (р 613 нв 4.01.17 11:43)
Здравствуйте, Алексей.
Остановки «УЭС» в пригородном маршруте № 191 нет.
Перечень остановочных пунктов можно посмотреть здесь,
также остановки указаны в тарифах.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, почему в выходные дни невозможно добраться с Ленинградского проспекта ( остановка » Магазин «Эскадра») до электропоезда в подгорную часть ГХК на ваших автобусах. Раньше это можно было сделать на 119 маршруте. Электричка уходит в 6-50 утра, 32 маршрут начинает движение с 7-20. Кстати, сегодня, 1-го января 2017 года, так и не дождались 32 автобуса, чтобы уехать домой с работы. Заявленного в расписании автобуса № 32 на 17-00 не было.
Здравствуйте, Виктория.
В выходные дни с пр. Ленинградский до ул. Советской Армии можно доехать на маршруте № 10, расписание движения автобусов размещено здесь.
1 января 2017 года автобус, выполняющий рейс на 17:00 от ТЭА, сошел с линии по причине технической неисправности.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить работников вашего предприятия. Я приезжий, не из вашего города, часто приезжаю к вам. Постоянно беру билет на автовокзале.28 декабря покупал билет на маршрут № 189.Девочки кассиры продали мне билет, спокойно меня выслушали, вежливо ответили на все мои вопросы, всё разъяснили.Я вижу, как тяжело бывает кассирам с нами пассажирами. Люди всякие бывают.А эти кассиры, не знаю как их звать, всегда вежливые, приветливые, никогда не повысят голос. Все бы такие кассиры были у вас на вокзале. Поздравляю вас с Новым годом. Желаю в новом году всего самого хорошего вашим работникам и вашему предприятию.
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо Вам за добрые слова!
Всего Вам самого наилучшего! С Новым годом!
Здравствуйте.25.12 2016 года, моя 78 летняя мама выехала с п. Новый Путь на маршрутном автобусе № 28 в город Железногорск до ТЭА в 19.20. Когда на 9 квартале вышли все пассажиры, она осталась в автобусе одна. Автобус последовал дальше, но по дороге что-то случилось. Водитель сказал маме, что закончился бензин, куда-то ущел, а мама в 19.50 позвонила мне и сказала, что она одна в автобусе, двери окна все закрыто и где находятся не знает т.к. на улице темно. Я позвонил диспетчеру, чтобы выяснить, что случилось с автобусом. Перед началом разговора, автоответчик ответил, что все разговоры (к счастью) записываются. Диспетчер примерно сказала так, что там вам говорят-ерунда, у меня никаких данных нет. На мою просьбу все же разобраться и позвонить водителю, ведь на улице не май месяц, диспетчер ответила -вот именно, нечего по ночам шариться. Такое поведение диспетчера, считаю недопустимым, особенно в таких ситуациях. Прошу назначить административное расследование и по итогам принять к диспетчеру соответствующие меры. Считаю у нас есть много вежливых людей- ищущих работу.
Здравствуйте, Игорь!
Ваше обращение принято к рассмотрению. На его основании будет проведена служебная проверка. К диспетчеру, нарушившему должностную инструкцию, будет применено дисциплинарное взыскание.
Администрация МП ПАТП приносит Вам извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте!
Сегодня (24.12.16) примерно в 10.30-10.40 спешил на остановку «пл. Победы», которая около Курчатова, 48. Подъезжали два автобуса: 13, за ним 44 (номер Р 525). Автобус 13 остановился, но я на него не успел. А автобус 44 даже не остановился, проехал мимо. И я вынужден был стоять на морозе (минус 28 градусов), ожидая следующего автобуса.
Почему автобусы ПАТП не останавливаются, видя, что на остановке есть пассажиры, а спешат быстрей проехать остановку? И это наблюдается не первый раз.
Здравствуйте, Максим!
Ваше обращение принято к рассмотрению. На предприятии будет проведена служебная проверка. К водителю будет применено дисциплинарное взыскание.
Администрация МП ПАТП приносит Вам извинения за доставленные неудобства.