Транспортная карта

Вместе с картой Вы получаете преимущества удобной безналичной системы оплаты проезда в общественном городском, автомобильном и электрическом транспорте:

• оплачивать по одной карте проезд в автобусе, троллейбусе и трамвае;
• удобно и быстро оплачивать проезд, сократив время оплаты до 3 секунд;
• отказаться от ношения мелочи и пересчета сдачи;
• в ближайшей перспективе — возможность оплачивать проезд в транспорте других городов Красноярского края.

ПОРЯДОК ПОПОЛНЕНИЯ КАРТ
ПОРЯДОК ПРОЕЗДА ПО ТРАНСПОРТНЫМ КАРТАМ
Минимальная сумма пополнения карты — 350 рублей.
Максимальная сумма пополнения карты ограничена (в целях Вашей безопасности и недопустимости подделки карты) и составляет 10 000 рублей. Во избежание многократного считывания Вашей карты провоз багажа оплачивается за наличный расчет.

• Пополняйте карту не реже 1 раза в полгода для обновления информации на карте.
• При утере карта не блокируется, не восстанавливается, денежные средства не возвращаются.
• Возврат денежных средств после приобретения и пополнения карты невозможен.
• При пополнении карты тариф на проезд не фиксируется и может измениться в случае официального повышения стоимости проезда по решению Правительства края и администрации города Красноярска.
• По возможности необходимо хранить чек на приобретение карты. Для оплаты проезда необходимо предьявить карту кондуктору и поднести на 1-3 секунды к специальному считывателю, который имеется у кондуктора. Во избежание ошибок кондукторов оплата с использованием транспортной карты на одном и том же рейсе в транспорте возможна только один раз в одном направлении, таким образом, оплата проезда двух или более лиц по одной карте одновременно невозможна. Транспортная карта не персонализирована и может быть передана третьим лицам.
• В случае приобретения транспортной карты со скрытым дефектом, в результате которого карта не работает, она может быть заменена бесплатно, но только в том случае, если по данной карте не было совершено ни одной операции, имеется чек на приобретение карты, и срок обращения гражданина с претензией не превышает 1 календарного месяца с момента покупки карты.
• В случае, если карта вышла из строя не по вине владельца, и по ней ранее совершались поездки, денежные средства могут быть перенесены на новую купленную карту после предоставления заявления, старой и новой карты и. по возможности, чека на приобретение карты.
• Проверить остаток денежных средств и количество проездов по карте Вы можете у кондуктора, в местах пополнения транспортных карт и на сайте WWW.KRASINFORM.RU.

УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ
Срок работоспособности карты составпяет до 8 лет при условии ее бережного хранения и использования.

Категорически запрещается:

• подвергать карту механическим воздействиям, которые могут даже незначительно повредить ее;
• сгибать ипи переламывать карту;
• использовать карту не по ее прямому назначению;
• подвергать карту воздействию агрессивных веществ (спирт, кислота, бензин и т.д.);
• подвергать карту воздействию электромагнитных полей (класть на телевизор, радиоприемник. СВЧ-печь, бытовую технику, акустические системы и т.д.);
• длительно подвергать карту воздействию низких (ниже О °С) или высоких (свыше +50 °С) температур и прямых солнечных лучей, за исключением случаев ее кратковременного использования.

Транспортную карту Вы можете пополнить во всех отделениях почтовой связи г. Красноярска и в терминалах «Платежка». Дополнительную информацию о местах распопожения терминалов «Платежка», в которых возможно пополнить транспортную карту, можно узнать на сайтах www.krasinform.ru.www.kkrc.ru, а также по бесппатному телефону: 8-800-333-0550.

Подделка транспортной карты преследуется по закону!

Администрацией города Красноярска совместно с перевозчиками могут быть введены дополнительные условия обращения и использования карт — бонусные программы, системы скидок и т.д. Изменения в системе транспортных карт или введение бонусных программ по транспортным картам Вам будут сообщены в средствах массовой информации.

По вопросам неисправности и выхода из строя карт обращайтесь по адресу в городе Красноярске: ул. Диктатуры Пролетариата. 31.

Желаем Вам приятных поездок с транспортной картой!

Проверить баланс на сайте ЗАО «КрасИнформ»

Проверка баланса транспортной карты для Android:
Скачать программу для проверки баланса транспортной карты для OS Android.

Пункты покупки и пополнения Транспортных карт:

Отделения почтовой связи Железногорского почтамта
ФПС Красноярского края – Филиал ФГУП «Почта России»