Отзывы и предложения

Мы будем рады Вашим как положительным, так и отрицательным отзывам о работе нашего предприятия. Помогите нам в совершенствовании качества наших услуг. Отзывы модерируются.

Пунктуация и орфография авторов сохранены.

  1. Надежда

    Здравствуйте! Просьба выразить благодарность кондуктору автобуса №3 за оказанную помощь пассажиру-женщине, которой стало плохо, это случилось, когда мы ехали по Южной улице, потом я вышла вместе с женщиной на Эскадре и дождались карету скорой помощи (07 апреля примерно в 10.50 утра). Кондуктор проявила оперативность, вела себя как неравнодушный человек, к сожалению не спросила ее имени (Светлые короткие волосы, ее телефон 8 923 571 ** **, она мне с него позвонила, спрашивала забрала ли скорая женщину). Желаю ей здоровья и только позитивных пассажиров!

    1. Служба эксплуатации

      Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

  2. Александр

    Можно ли оплатить проезд банковской картой с NFC чипом? Какие вообще есть способы безналичного расчёта с кондуктором? Почему все кондуктора на любой вопрос сразу огрызаются, совершенно невозможно получить какую-либо информацию?

    1. Служба эксплуатации

      Безналичный расчет за проезд в автобусах городских маршрутов осуществляется только картами с транспортным приложением (транспортная карта, карта «Копилка» с транспортным приложением).

      1. Александр

        Понятно. Где взять?

        1. Служба эксплуатации

          Транспортные карты продаются в отделениях Почты России.

  3. Ирина

    11 марта хотела уехать из Красноярска на 16.50, за 8 минут до отправления в кассе ответили, что билетов нет, хотя места в автобусе были. Мне было отказано в посадке по соц карте, а за 200 рублей водителю места нашлись!!!! Как такое возможно?

    1. Служба эксплуатации

      Рейс на 16:50 из Красноярска выполняет ООО «РегионАвтоТранс-Красноярск-3».
      Продажу билетов в кассе на Железнодорожном вокзале осуществляет ООО «Автовокзал».

  4. Дима

    Будут ли работать маршрут «189» 8-го марта?И останавливается ли маршрут «189» на «КРАС-ТЕЦ»?

    1. Служба эксплуатации

      Всю информацию о работе маршрута № 189 (расписание движения, остановочные пункты) Вы можете получить здесь.

  5. Глеб

    Почему вы используйте автобусы, которые не предназначены для перевозки пассажиров в «межгород»?Люди,даже на ступеньки садятся потому что сесть некуда.

    1. Служба эксплуатации

      Автобус, работающий по МЕЖДУГОРОДНЕМУ маршруту № 522 «г. Железногорск — д. Шивера», пассажиров стоя не перевозит. По ПРИГОРОДНОМУ маршруту № 189 «г. Красноярск — г. Железногорск» допускается перевозка пассажиров стоя при предоставлении автобуса, оборудованного поручнями.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *